Condiciones de envío

Formas de pago

  • Paypal
  • Transferencia bancaria (antes de hacer el pedido contacte con info@rbrjewellery.com)


Paquetes
Los pedidos se envían dentro de un sobre de la empresa de transportes envueltos con papel de burbuja.


Envíos
Los envíos sólo se harán de lunes a viernes laborables. Nos comprometemos a que todos los pedidos recibidos antes de 13.00 h, salgan el mismo día. La hora de salida de los pedidos es a las 18.00 h, hacemos lo posible siempre que pedidos recibidos entre las 13.00 h y las 17.00 h también salgan el mismo día.

Código de seguimiento
Una vez realizado el envío le proporcionaremos un código de seguimiento de la empresa transportista.

Recepción
Debido a la complejidad de las rutas de transporte, no podemos asegurar que éste pase en un horario concreto, aunque cualquier nota va a ser tenida en cuenta en observaciones. En caso de no estar presente durante la recepción, se dejará nota informativa para establecer contacto y acordar la recepción del pedido.

Colores
Pueden variar ligeramente respecto a las fotografías.

Devoluciones
Ponerse en contacto con nosostros en el plazo de 14 días hábiles desde la recepción del envío enviando un correo a info@rbrjewellery.com. El cliente deberá hacerse cargo de los costes de devolución. Una vez devuelto el producto en perfectas condiciones de embalaje y empaquetado, se procederá a su reembolso.